Kalite Mühendisliği Eğitimi Nedir?

Kalite Mühendisliği kurum ve kuruluşların stratejik planlama, pazarlama, ürün planlama, ürün tasarımı, üretim gibi süreçlerini en doğru, en efektif ve en etkin şekilde planlamasını, uygulanmasını, uygulama ardından performanslarının izlenmesini sağlar. Kalite Mühendisliği; sürekli iyileştirme için de ayrıca birçok yönetimsel ve istatistiksel araç sunar.

Kalite Mühendisi Yetiştirme Programı; ürün/hizmet ve süreç kalitesini belirlemek, ölçmek ve iyileştirmek isteyen kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde dizayn edilmiştir. Bu program ile otomotiv sektöründeki kuruluşlarda kalite yönetim ve iyileştirme faaliyetlerinin planlama ve uygulanmasında liderlik yapabilecek bilgi seviyesine ulaşmış Kalite Mühendisleri yetiştirilmesi hedeflenmektedir.

Kalite mühendisinin/yöneticisinin görevi nelerdir?

Kısacası şirketlerin kalite süreçlerini yöneten kalite mühendisleri/yöneticileri; öncelikle ürün tasarlama, üretim ve pazarlama gibi süreçlerin stratejik planlamasını hazırlar, daha sonra rollerin dağıtımını yaparak uygulanmasına öncülük eder ve son olarak çıkan verileri değerlendirerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasına katkı sağlar.

1. Kaliteye giriş, Kalite Yönetim Sistemi  prensipleri
2. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ve örnekli açıklamalar
3. İç Tetkikçi Eğitimi
4. Süreçlerle Yönetim ve Yönetim Sistemleri dökümantasyonu
5. ISO 14001Çevre Yönetim Sistemi Standardı ve örnekli açıklamalar
6. ISO 45001 İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemi Standardı ve örnekli açıklamalar
7. Kalite Kültürü ve İletişim
8. Problem Çözme Metodları ve Sürekli İyileştirme Prensibi

Eğitim Detayı

1. Kaliteye giriş, Kalite Yönetim Sistemi  prensipleri

ISO 9001:2015Yönetim Sisteminin anlaşılması

• Kalite deyince ne anlıyoruz?
• Yönetim Sistemlerine göre Kalite

Kalite nedir? Zamanla gelişimi nasıl oldu?

Kalite Yönetim Sistemi nedir?

Kalite Yönetim Sistemi  prensipleri

• Müşteri Odaklılık
• Liderlik
• Çalışan katılımı
• Risk bazlı düşünme
• Proses/süreç bazlılık
• Ölçüme/veriye dayanan bilgi
• Tedarikçi ilişkileri
• Sürekli iyileştirme

Ø  Sistemin oluşturulan dökümantasyonunun tanıtılması

Ø  ISO 9001:2015 Standardına uygun bir KYS’nin organizasyona potansiyel faydaları

1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ve örnekli açıklamalar

• Kapsam
• Atıf yapılan doküman/standartlar
• Terimler ve tarifler
• Organizasyonun içeriği/Kuruluşun Bağlamı
• Liderlik
• Planlanma
• Destek
• Operasyon
• Performans değerlendirme
• İyileştirme

1. İç Tetkikçi Eğitimi

• Terimler
• Tetkik Türleri
• Denetimlerde Görev Alanlar ve Sorumlulukları
• Denetim Aşamaları
  • Planlama
  • Hazırlık
  • Uygulama
  • Raporlama
  • Takip ve kapatma

1. Süreçlerle Yönetim ve Yönetim Sistemleri dökümantasyonu

• Tanımlar, Kavramlar ve Süreç türleri
• Neden Süreç Yönetimi?
• Süreçlerin Temel Özellikleri
• Süreç Öğeleri ve Süreçlerin tanımlanması
• Süreç Haritası ve İş akış Şemaları
• Süreçlerin Dökümantasyonu
• ISO 9001:2015’e göre Süreç örnekleri
• Süreç İyileştirme
• Performans Göstergeleri

1. ISO 14001Çevre Yönetim Sistemi

• ISO 14001:2015Yönetim Sisteminin anlaşılması
  • Neden ISO 14001 kuruyoruz?
  • Çevre nedir?
  • Çevre Yönetim Sistemi nedir?
  • ISO 14001 prensipleri
    • Çevre Politikası
    • Çevre Planı
    • Uygulama
    • Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler
    • Yönetimin Gözden Geçirmesi

• ISO 14001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ve örnekli açıklamalar
  • Kapsam
  • Atıf yapılan doküman/standartlar
  • Terimler ve tarifler
  • Organizasyonun içeriği/Kuruluşun Bağlamı
  • Liderlik
  • Planlanma
  • Destek
  • Operasyon
  • Performans değerlendirme
  • İyileştirme

1. ISO 45001 İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemi

• ISO 45001’in oluşum evresi
• OHSAS 18001 ile ISO 45001 arasındaki farklar
• ISO 45001 İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemi Standardı ve örnekli açıklamalar
  • Kapsam
  • Atıf yapılan doküman/standartlar
  • Terimler ve tarifler
  • Organizasyonun içeriği/Kuruluşun Bağlamı
  • Liderlik
  • Planlanma
  • Destek
  • Operasyon
  • Performans değerlendirme
  • İyileştirme

1. Kalite Kültürü ve İletişimi

• Kalite Sistemini Kurmak
• Öğrenen kurum
• Örgüt kültürü
• Faydalı sorular
• Etkin bir kalite yönetim sistemi
• Kalite kültürünü yerleştirmek için koşullar

1. Problem Çözme Metodları ve Sürekli İyileştirme Prensibi

• Kalite Çemberleri
• Akış diyagramı,
• Balık kılçığı diyagramı
• Pareto diyagramı
• Dağılım diyagramı
• Histogram ve kontrol grafikleri
• İlişki diyagramı
• 5N-1K
• Matris diyagramları
• Beyin fırtınası
• Problem çözmede yalın araçlar, Kaizen

BU EĞİTİME KİMLER KATILABİLİR?

- Tüm mühendislik mezunları ve öğrencileri,

- Kalite departmanlarında görev alanlar,

- Kalite mühendisliği mesleğini edinmek istenler,

- Kendi şirketlerini geliştirmek isteyenler

- Kalite konusuna meraklı olan herkes bu eğitime katılabilir.